Politique de Confidentialité
1. Collecte des données personnelles
Les données personnelles collectées sur le site heloisemenatstudio.com peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Message via formulaire de contact
- Données de navigation (cookies)
Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les transmet volontairement.
2. Finalité de la collecte
Les données sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes envoyées via les formulaires
- Échanger dans le cadre d’un projet ou d’une collaboration
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Assurer le bon fonctionnement du site
3. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- 3 ans maximum après le dernier contact pour les prospects
- 6 ans pour les données liées à la facturation (obligation légale)
4. Partage des données
Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques (hébergeur, outils de gestion) dans le strict cadre de leur mission.
5. Sécurité
Héloïse Ménat Studio met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Toute demande peut être adressée à : hello@heloisemenatstudio.com
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet de les accepter ou de les refuser.
8. Modification de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.